Algemene Voorwaarden

2.1 Deze Evolv2 Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Evolv2 Overeenkomsten.

2.2 Bedingen die van deze voorwaarden afwijken, zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden slechts voor het desbetreffende geval.

2.3 De toepasselijkheid van door Afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Onder "schriftelijk" wordt in deze voorwaarden mede verstaan: per e-mail.

2.5 Indien Evolv2 in voorkomend geval niet verlangt dat deze voorwaarden strikt worden nageleefd, verliest Evolv2 niet het recht om in toekomstige, al dan niet soortgelijke, gevallen wel de strikte naleving te verlangen.

2.6 Evolv2 behoudt zich het recht voor om, naar eigen inzicht, de Evolv2 Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Evolv2 zal via het Evolv2 AI platform, de Website of op een andere wijze redelijke voorafgaande kennisgeving doen voordat de geactualiseerde Evolv2 Algemene Voorwaarden in werking treden. In geval Afnemer niet instemt met de voorgenomen wijzigingen, kan Afnemer de Evolv2 Overeenkomst conform artikel 5.2 opzeggen.

2.7 Alle aanbiedingen of prijsopgaven met betrekking tot de Evolv2 Diensten zijn vrijblijvend en herroepelijk.

2.8 Afnemer kan een order of Aanvullende Bestelling plaatsen voor Evolv2 Diensten op de door Evolv2 aangegeven wijze. Iedere order of Aanvullende Bestelling is onderworpen aan acceptatie door Evolv2. De Evolv2 Overeenkomst treedt in werking op de datum waarop Evolv2 aan Afnemer een bevestiging van de order of Aanvullende Bestelling toezendt (de "Ingangsdatum").

2.9 Alle leveringstermijnen worden door Evolv2 naar beste weten vastgesteld en worden door haar zoveel mogelijk in acht genomen.

3.1 Wanneer de Evolv2 Overeenkomst in werking treedt verleent Evolv2 aan Afnemer het recht om de Evolv2 Diensten en de Documentatie gedurende de looptijd van de Evolv2 Overeenkomst te gebruiken ten behoeve van de interne bedrijfsvoering van Afnemer.

3.2 Afnemer zal Evolv2 Diensten slechts gebruiken overeenkomstig het bepaalde in deze Evolv2 Algemene Voorwaarden.

3.3 Voor zover niet in strijd met enige dwingendrechtelijke bepaling, mag Evolv2, naar eigen inzicht, aanpassingen aanbrengen in de Evolv2 Diensten. Evolv2 zal Afnemer tijdig op de hoogte stellen van updates en/of upgrades voor zover deze van belang zijn voor het gebruik van de Evolv2 Diensten.

3.4 Afnemer stemt ermee in dat de Evolv2 Diensten, diensten of componenten van Derden kan bevatten waarop aanvullende licentievoorwaarden van toepassing kunnen zijn. Door akkoord te gaan met deze Evolv2 Voorwaarden, verbindt Afnemer zich ertoe volledig te voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving dat van toepassing is op het gebruik van de Evolv2 Diensten in de geografische regio van Afnemer.

4.1 De Partner blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk jegens Evolv2 voor gebruik van de Evolv2 Diensten.

4.2 De Partner draagt er zorg voor dat hij gerechtigd is de persoonsgegevens van haar Gebruikers te verwerken (conform de toepasselijke privacywetgeving) alvorens toegang te verschaffen tot de Evolv2 Diensten.

4.3 De Partner vrijwaart Evolv2 voor alle vorderingen van derden met betrekking tot de Evolv2 Overeenkomst tussen Evolv2 en de Partner en/of met betrekking tot de door Partner in het kader van de Evolv2 Overeenkomst verwerkte gegevens in verband met een schending van de wet- of regelgeving betreffende persoonsgegevens.

5.1 De duur van de overeenkomst is opgenomen in de Evolv2 Overeenkomst. De looptijd van de Evolv2 Overeenkomst wordt niet gewijzigd door het plaatsen van Aanvullende Bestellingen door Afnemer.

5.2 De Evolv2 Overeenkomst kan door partijen uitsluitend schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn door Afnemer van drie (3) maanden te rekenen voor de Prolongatiedatum en door Evolv2 met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden te rekenen voor de Prolongatiedatum.

5.3 Onverminderd haar overige rechten en weren kan Evolv2 zonder aansprakelijkheid haar verplichtingen opschorten en/of Afnemers toegang tot de Evolv2 Diensten met onmiddellijke ingang blokkeren, in geval Afnemer zijn verplichtingen niet (behoorlijk) nakomt.

5.4 De beëindiging van de Evolv2 Overeenkomst ontslaat Afnemer niet van reeds bestaande verplichtingen tot betaling van vergoedingen of andere aan Evolv2 verschuldigde bedragen.

5.5 Bij beëindiging van de Evolv2 Overeenkomst mag Afnemer tot op de laatste dag van de Evolv2 Overeenkomst al zijn Afnemergegevens downloaden. Na beëindiging van de Evolv2 Overeenkomst zal Afnemer onmiddellijk en blijvend het gebruik van de Evolv2 Diensten staken.

5.6 Tot 3 maanden na de beëindiging van de Evolv2 Overeenkomst kan Afnemer Evolv2 verzoeken om de Evolv2 Overeenkomst te her-activeren. Evolv2 is niet verplicht om dit verzoek in te willigen.

6.1 Alle door Evolv2 gehanteerde prijzen, honoraria en andere tarieven zijn exclusief BTW en exclusief eventuele andere belastingen, heffingen, importheffingen, toeslagen, vergoedingen en heffingen van welke aard ook.

6.2 Vanaf de ingangsdatum van de Evolv2 Overeenkomst is Afnemer aan Evolv2 een vergoeding verschuldigd voor de Evolv2 Diensten, ongeacht of Afnemer daadwerkelijk gebruik maakt van deze diensten.

6.3 Waar mogelijk zal Evolv2 Afnemer 1 maand vóór de ingangsdatum van de tariefswijziging informeren over een aanpassing. Evolv2 kan de vergoedingen maandelijks aanpassen.

6.4 Vergoedingen zullen uitsluitend op voorhand worden betaald (met uitzondering van de betaling van de eerste vergoeding bij aanvang van de Evolv2 Overeenkomst).

6.5 Afnemer moet een bankrekening hebben bij een (internationale) bank die geregistreerd is bij de nationale centrale bank. Het gefactureerde bedrag dient uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.

6.6 Afnemer zal Evolv2 alle relevante en correcte gegevens verschaffen, waaronder maar niet beperkt tot zijn volledige naam, adres- en betalingsgegevens alsmede voor de BTW relevante informatie.

6.7 Als Afnemer vergoedingen niet betaalt wanneer deze verschuldigd zijn, zal Evolv2 Afnemer daarvan op de hoogte stellen, waarbij Evolv2 zich het recht voorbehoudt om de functionaliteit van de Evolv2 Diensten te beperken of om de toegang van Afnemer te blokkeren.

6.8 Als Afnemer zijn betalingsverplichtingen niet of niet tijdig nakomt, is hij zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, en is Afnemer rente verschuldigd van 5% per maand (of gedeelte van de maand).

6.9 Afnemer is aansprakelijk voor alle kosten, onkosten en (financiële) schade, inclusief maar niet beperkt tot advocaatkosten en incassokosten, die Evolv2 heeft gemaakt doordat Afnemer zijn betalingsverplichtingen niet nakomt. De door Evolv2 gemaakte (incasso)kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom van de vordering.

6.10 Evolv2 is gerechtigd om per direct vooruitbetaling van Afnemer te verlangen tot het einde van de beoogde looptijd van de Evolv2 Overeenkomst.

7.1 Afnemer staat ervoor in dat Gebruikers gebruik maken van het Evolv2 AI platform in overeenstemming met de Evolv2 Overeenkomst, de Documentatie, deze voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving. Afnemer is eindverantwoordelijke voor alle informatie die de Gebruikers in het Evolv2 AI platform toevoegen of wijzigen.

7.2 Het is Afnemer of gelieerde ondernemingen aan Afnemer niet toegestaan om:

• de Evolv2 Diensten te gebruiken voor enig illegaal of onwettig doel of inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten
• de Evolv2 Dienst te gebruiken op een wijze die de verstrekking van de Evolv2 Diensten voor derden verstoort
• toegang te krijgen tot welk deel dan ook van de Evolv2 Diensten waartoe Afnemer niet gemachtigd is
• toegang te krijgen tot de Evolv2 Diensten met geautomatiseerde middelen (scrape, crawl, spider)
• virussen, Trojaanse paarden, wormen of andere geïnfecteerde apparaten te verzenden
• software te reverse engineeren, decompileren, kopiëren, distribueren of wijzigen
• directe of indirecte verstoring toe te brengen aan het functioneren van de infrastructuur

7.3 Evolv2 verleent de Evolv2 Diensten op basis van haar beleid inzake redelijk gebruik. Evolv2 behoudt zich het recht voor om maatregelen te nemen in geval van excessief gebruik.

7.4 Indien Afnemer en Evolv2 in de Evolv2 Overeenkomst een beperking zijn overeengekomen voor wat betreft het aantal en de grootte van transacties, mag Evolv2 in geval van overschrijding kosten in rekening brengen.

7.5 Mocht Afnemer op enig moment ontdekken dat hij in de netwerklagen van Evolv2 kan komen, dan moet hij dit onmiddellijk aan Evolv2 melden.

7.6 Afnemer is verantwoordelijk voor het functioneren van zijn hard- en software, configuratie, randapparatuur en internetverbindingen benodigd voor het gebruik van de Evolv2 Diensten.

7.7 In het geval dat Evolv2 van mening is dat de ongestoorde werking van Evolv2's infrastructuur in gevaar is, kan Evolv2 instructies geven die door Afnemer onmiddellijk moeten worden opgevolgd.

7.8 Evolv2 kan een controle en/of inspectie (laten) uitvoeren om na te gaan of Afnemer de voorwaarden van de Evolv2 Overeenkomst naleeft.

7.9 Voor elk (vermoedelijk) misbruik of ander oneigenlijk gebruik van het Evolv2 AI platform kan Evolv2 naar eigen inzicht en met onmiddellijke ingang maatregelen nemen.

8.1 Evolv2 zal doen wat commercieel redelijk is om de optimale beschikbaarheid van en toegang tot het Evolv2 AI platform te verzekeren. De toepasselijkheid van enige service level agreement moet uitdrukkelijk worden overeengekomen.

8.2 Niettegenstaande artikel 8.1 mag Evolv2, zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang tot het Evolv2 AI platform (tijdelijk) blokkeren of uitschakelen voor zover dit van tijd tot tijd redelijkerwijs noodzakelijk is voor preventief of regulier onderhoud, in geval van een beveiligingsinbreuk, en/of in geval van een ander noodgeval.

9.1 Voor de duur van de Evolv2 Overeenkomst heeft Afnemer recht op ondersteuning voor het gebruik en de functionaliteit van de Evolv2 Diensten. Alleen een Gebruiker mag om ondersteuning verzoeken via het Evolv2 AI platform of mail.

9.2 Ondersteuning omvat niet: diensten ten aanzien van systeemconfiguraties, hardware en netwerken; ondersteuning op locatie; het op verzoek uitbreiden van de functionaliteit.

9.3 Afnemer kan Evolv2 verzoeken om werkzaamheden te verrichten in verband met de in 9.2 genoemde onderwerpen, bijvoorbeeld door middel van Consultancydiensten. Alle uitgevoerde werkzaamheden zullen in rekening worden gebracht bovenop de vergoeding bedoeld in Artikel 6.

10.1 Afnemer zal Consultancydiensten aanvragen, telefonisch of per mail. In overleg met Afnemer zal Evolv2 de levering van de Consultancydiensten inplannen.

10.2 Afnemer kan een order voor Consultancydiensten tot 5 (vijf) Werkdagen voor de overeengekomen aanvangsdatum annuleren. Indien Afnemer na deze datum annuleert of uitstelt heeft Evolv2 het recht om de vergoeding in rekening te brengen.

10.3 Evolv2 is gerechtigd de Medewerker die de Consultancydiensten uitvoert te vervangen naar eigen inzicht.

10.4 Consultancydiensten worden op Werkdagen van 09.00 tot 17.00 uitgevoerd en worden bij levering aan Afnemer in rekening gebracht.

10.5 Afnemer is verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving en gezonde arbeidsomstandigheden indien Consultancydiensten worden uitgevoerd op het terrein van Afnemer.

11.1 Afnemer stemt ermee in dat het Privacy beleid zoals gepubliceerd op de Website van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens van Afnemer door Evolv2. Evolv2 heeft het recht om het Privacy beleid van tijd tot tijd te wijzigen.

11.2 Met betrekking tot gegevens die Afnemer heeft ingevoerd via het Evolv2 AI platform zal Afnemer garanderen dat hij zijn persoonsgegevens zal verwerken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving en gedragscodes.

11.3 Afnemer vrijwaart Evolv2 tegen elke vordering en elke aanspraak van derden verband houdende met de verwerking en/of de opslag en/of het gebruik van persoonsgegevens in het kader van de Evolv2 Overeenkomst.

11.4 Evolv2 zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen tegen de onbevoegde of onrechtmatige verwerking van gegevens.

11.5 Behoudens voor zover uitdrukkelijk anders is bepaald in de Evolv2 Overeenkomst of in het Privacy beleid, zal Evolv2 geen gegevens inzien.

12.1 Geen van de partijen zal van de andere partij ontvangen Vertrouwelijke Informatie openbaar maken of gebruiken voor een ander doel dan waarvoor de Vertrouwelijke Informatie openbaar is gemaakt.

12.2 Beide partijen nemen alle redelijke maatregelen om hun geheimhoudingsverplichtingen na te komen.

12.3 De geheimhoudingsverplichtingen in dit artikel gelden niet voor zover de Vertrouwelijke Informatie al rechtmatig bezit was, onafhankelijk was ontwikkeld, algemeen bekend of toegankelijk is, of openbaar dient te worden gemaakt op grond van de wet.

13.1 Alle auteursrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, merkrechten, databankrechten, ontwerprechten en andere intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot de Website, Web Applicatie en Documentatie, zijn het exclusieve eigendom van Evolv2 of diens licentiegever(s).

13.2 Het is Afnemer niet toegestaan de intellectuele eigendomsrechten van Evolv2 te wijzigen, verwijderen of onherkenbaar te maken. Afnemer mag geen enkel merk, ontwerp, logo of domeinnaam van Evolv2 gebruiken of registreren.

13.3 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Evolv2 ontwikkelde producten, diensten, ontwerpen, documenten, en andere materialen, ongeacht of deze in opdracht van de Afnemer zijn ontwikkeld, blijven te allen tijde exclusief eigendom van Evolv2.

14.1 Afnemer erkent dat het Evolv2 AI platform Componenten van Derden bevat. Eventuele Componenten van Derden die zijn ingebed in het Evolv2 AI platform worden door Evolv2 aan Afnemer in licentie gegeven in de huidige staat ("as is"). Evolv2 aanvaardt geen aansprakelijkheid voor welke schade dan ook voortvloeiend uit het gebruik van deze Componenten van Derden.

14.2 Afnemer erkent dat het gebruik van Diensten van Derden gebonden is aan de voorwaarden van de derde. Door ervoor te kiezen om een Dienst van Derden toegang te geven tot Afnemergegevens, stemt Afnemer in met het gebruik van zijn Afnemergegevens in het kader van de beschreven functionaliteit. Evolv2 is niet verplicht toegang aan te bieden tot Diensten van Derden en kan de toegang opschorten of beëindigen naar keuze van Evolv2.

15.1 Het is niet de bedoeling van Evolv2 haar aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid op welke wijze dan ook te beperken of uit te sluiten.

15.2 Met inachtneming van artikel 15.1 is de totale aansprakelijkheid van Evolv2 wegens toerekenbare tekortkoming uitdrukkelijk beperkt tot vergoeding van directe schade tot aan een bedrag van 50% van alle gefactureerde bedragen in de zes (6) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit. De totale aansprakelijkheid zal echter nooit meer bedragen dan EUR 10.000 (tienduizend euro).

15.3 Evolv2 is nimmer aansprakelijk voor: gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verminking of verlies van data, of enige andere vorm van indirecte, incidentele of gevolgschade.

15.4 Evolv2 is nimmer aansprakelijk voor enige schade die verband houdt met het tijdelijk niet, niet juist of niet volledig beschikbaar zijn van de Web Applicatie.

15.5 Afnemer stemt ermee in om Evolv2, zijn Medewerkers, vertegenwoordigers en/of (onder-)aannemers volledig te vrijwaren tegen aanspraken van derden.

15.6 De aansprakelijkheid van Evolv2 ontstaat in alle gevallen slechts pas nadat Afnemer Evolv2 onmiddellijk en deugdelijk elektronisch in gebreke heeft gesteld, met een redelijke termijn (minimaal 30 dagen) om te herstellen.

15.7 In het geval dat Evolv2 tekortschiet, vervallen de eventuele rechten van Afnemer op schadevergoeding indien Afnemer geen maatregelen neemt om de schade te beperken.

15.8 Het bepaalde in dit artikel geldt mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Evolv2 zich bij de uitvoering bedient.

16.1 Onder overmacht ("niet-toerekenbare niet-nakoming") wordt verstaan: elke niet aan de schuld van Evolv2 te wijten omstandigheid die maakt dat het voor Evolv2 onmogelijk of praktisch te bezwaarlijk is om haar verplichtingen na te komen.

16.2 In geval van overmacht is Evolv2 gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten. Als de periode van overmacht langer duurt dan 2 maanden, is elk der partijen bevoegd de Evolv2 Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

17.1 Evolv2 kan de nakoming van zijn rechten en/of verplichtingen op grond van de Evolv2 Overeenkomst sub-licentiëren, overdragen, vernieuwen, opdragen, uitbesteden of onder-aanbesteden.

17.2 Mocht enige bepaling uit de Evolv2 Overeenkomst geheel of gedeeltelijk nietig zijn, dan blijven de Evolv2 Overeenkomst of de Evolv2 Algemene Voorwaarden volledig van kracht.

17.3 Vertraging of verzuim door Evolv2 om enig recht geldend te maken, zal geen afstand van recht inhouden.

17.4 De Evolv2 Overeenkomst omvat de volledige afspraak tussen partijen en vervangt alle eerdere onderhandelingen, afspraken en overeenkomsten.

17.5 Eventuele communicatie tussen Evolv2 en Afnemer kan elektronisch plaatsvinden. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending.

17.6 De Evolv2 Overeenkomst kan alleen worden gewijzigd door middel van een expliciete overeenkomst tussen Afnemer en Evolv2.

17.7 Afnemer is verplicht klachten over de Evolv2 Diensten direct per e-mail of schriftelijk te melden aan Evolv2.

17.8 Evolv2 garandeert dat de Afnemergegevens, voor zover commercieel en redelijk uitvoerbaar, beschermd zijn tegen verlies, schade of vernietiging. Evolv2 maakt voortdurend back ups van Afnemergegevens, uitsluitend voor doeleinden van gegevensherstel.

18.1 De rechtsverhouding tussen partijen wordt beheerst door Nederlands recht.

18.2 Behoudens voor zover bepalingen van dwingend recht zich hiertegen verzetten, zullen alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van of in verband met de Evolv2 Overeenkomst en/of deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.